برگزاری جلسه توجیهی استقرار و مدیریت "سامانه ملی خدمات دولت به مردم" در اداره کل دامپزشکی استان
روز دوشنبه(1400/12/23) جلسه آموزشی و توجیهی نحوه مدیریت عملکرد کاربران میزخدمت ادارات دامپزشکی شهرستان, تعریف شده در بخش راهبری میزخدمت "سامانه ملی خدمات دولت" mardom.ir ویژه دستگاههای اجرایی با حضورکارشناسان میزخدمت ادارات دامپزشکی شهرستان های تابعه اداره کل دامپزشکی استان با تدریس دکتر مرتضی مروتی در محل اتاق جلسه اداره کل بصورت ویدئو کنفرانس منعقد گردید.
به گزارش روابط عمومی اداره کل دامپزشکی آذربایجان شرقی، دکتر مرتضی مروتی رییس اداره فن آوری اطلاعات، ارتباطات و تحول اداره کل دامپزشکی استان، با اعلام این خبر افزود: با هدف آشنایی و آموزش کاربران میزخدمت ادارات دامپزشکی شهرستان؛ بررسی تکالیف سامانه, نحوه مدیریت فرایندهای اخذ و ثبت نظرسنجی, راهبری سامانه میزخدمت و سایر موارد مرتبط با مدیریت کارتابل سامانه از اهم مباحث و موضوعات مطرح شده در این جلسه بود.
دکتر مروتی با اشاره به اهمیت تکریم ارباب رجوع, سهولت دسترسی شهروندان به خدمات و اطلاعات مورد نیاز, ارائه خدمات از طریق کانالهای مختلف ارائه خدمات دولتی (نظیر میزخدمت حضوری، الکترونیکی و ترکیبی) و سنجش کیفیت ارائه خدمات, تسهیل در ارائه خدمات متقاضیان و همچنین اخذ نظرسنجی های مردمی از ارائه خدمات دامپزشکی در قالب میز خدمت حضوری و الکترونیکی ادارات دامپزشکی شهرستان های تابعه استان را از اهم ماموریت ها و اهداف اداره کل دامپزشکی در استقرار و نظارت بر عملکرد میز خدمت های دامپزشکی برشمرد.
نظر دهید